Als Customer Support Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten en accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat vragen over bestellingen, leveringen en productinformatie snel en correct worden afgehandeld. Je werkt daarbij nauw samen met financiën, logistiek en productie. In deze rol ben je...

Als Customer Success ga jij ervoor zorgen dat verschillende klanten in het MKB+ segment goed gebruik maken van de informatiediensten die jullie aanbieden. Je hebt New Business Developers aan je zijde die klanten actief prospecteren en closen en dragen deze over aan jou zodat jij ze kan onboarden en echt een relatie kan...

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van klanten binnen de bouw- en installatiesector. Je bezoekt klanten op locatie, inventariseert hun behoeften en denkt proactief mee over technische oplossingen op het gebied van brandveiligheid en BIM. Door jouw inhoudelijke kennis en heldere uitleg maak...

Als Customer Succes Manager fungeer jij als hét aanspreekpunt voor de klanten vanaf het moment dat zij daadwerkelijk klant worden en zorg jij voor een kwalitatief goede klantervaring. Je vindt het leuk om constant met klanten in contact te zijn en weet overzicht te houden met de continu 100 doorlopende klanten die de...