Als Customer Support Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten en accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat vragen over bestellingen, leveringen en productinformatie snel en correct worden afgehandeld. Je werkt daarbij nauw samen met financiën, logistiek en productie. In deze rol ben je...

Als Customer Success ga jij ervoor zorgen dat verschillende klanten in het MKB+ segment goed gebruik maken van de informatiediensten die jullie aanbieden. Je hebt New Business Developers aan je zijde die klanten actief prospecteren en closen en dragen deze over aan jou zodat jij ze kan onboarden en echt een relatie kan...

Als Customer Success Manager ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klanten: decision makers en solution providers die deelnemen aan de exclusieve netwerkevenementen. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat zij het maximale rendement halen uit de leadgeneratie- en matchmakingdiensten. Je begeleidt hen gedurende het...

Als Customer Succes Manager fungeer jij als hét aanspreekpunt voor de klanten vanaf het moment dat zij daadwerkelijk klant worden en zorg jij voor een kwalitatief goede klantervaring. Je vindt het leuk om constant met klanten in contact te zijn en weet overzicht te houden met de continu 100 doorlopende klanten die de...