Make your
Move
Solliciteer nu  

In het kort

Amsterdam
40 uur p/week
Inside sales
(Maak) industrie
HBO
Vragen?
Neem contact op met:
Vacature voor:

Customer Relationship Specialist

In het kort

Amsterdam
40 uur p/week
Inside sales
(Maak) industrie
HBO

De organisatie

Organisatie is een trots familiebedrijf en al jaren vertrouwde naam binnen de verpakkingsindustrie. Dit klinkt misschien stoffig, maar dat is het absoluut niet. Ze lopen voorop in innovatie en duurzaamheid, werken met grote klanten in food & non-food en investeren continu in slimme, milieuvriendelijke oplossingen.

Wat je hier meteen merkt: persoonlijke aandacht en werkplezier staan centraal en men vindt het belangrijk dat jij lekker in je vel zit. Voor of na werktijd kun je daarom sporten in de inhouse gym, en op vrijdag sluit het team de week gezamenlijk af in de brasserie, waar de DJbooth regelmatig wordt aangezet voor een gezellig borrelmoment of een spontaan dansje. 

Ondanks het nieuwe, moderne, luxe pand voelt de cultuur hier nog altijd heel vertrouwd en familiair. In de open kantoortuin loop je makkelijk even bij iemand binnen, schakel je snel met collega’s en werk je in een sfeer waar iedereen betrokken is en elkaar echt verder helpt. Terwijl je door het gebouw loopt, merk je meteen hoe open en uitnodigend alles is: geen afgesloten hokjes of formele werkplekken, maar een fijne omgeving waar je heel laagdrempelig in contact komt met anderen. Of je nou iets wilt overleggen, een vraag hebt of gewoon even een gezellig praatje wilt maken.


De functie

Met een salesteam van tien collega’s dat snel groeit en professionaliseert in hoog tempo, is het tijd voor uitbreiding! Zij zoeken een Inside Sales die mee wil bouwen aan de groeifase waar zij nu in zitten. 
 
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. De vertrouwde stem die hen door en door kent. Je bouwt een relatie op die verder gaat dan alleen zakelijke communicatie: je toont oprechte interesse en weet precies wanneer je even moet aanhaken. Is een klant jarig? Dan laat jij een bos bloemen bezorgen. Heeft iemand een belangrijke mijlpaal bereikt? Jij regelt champagne met een handgeschreven kaartje. En vooral: je laat ook tussendoor van je horen. Zo bouw je aan relaties die echt langdurig en waardevol zijn. 
 
Je werkt nauw samen met één accountmanager, waarmee je een sterk team vormt. Terwijl jouw collega onderweg is naar klanten, ben jij degene die ervoor zorgt dat alles op kantoor soepel doorloopt: van het verwerken van orders tot het opstellen van offertes en het beantwoorden van vragen. Je schakelt snel, denkt mee en zorgt dat klanten nooit hoeven te wachten op een antwoord. 
 
Dit is geen standaard supportrol; verre van zelfs. Jij bent een centrale speler in het commerciële proces. Als spin in het web breng je energie, initiatief en sterke communicatie samen om elke dag impact te maken. Zowel voor je klanten, je team en het commerciële resultaat. Je krijgt hier de ruimte om mee te bouwen, mee te denken en jezelf te ontwikkelen. Kortom: een rol waarin je verantwoordelijkheid hebt, zichtbaar bent en echt kunt groeien. 

Dit wordt er van jou gevraagd

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een rol met klantcontact, orderverwerking en/of het afhandelen van facturen;
  • Je vindt het leuk om te werken in een technische of productie-omgeving;
  • Woonachtig regio Alkmaar

Dit krijg je ervoor terug

  • Een goed vast salaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van ervaring;
  • Jaarlijkse salarisverhoging (die sowieso de inflatie compenseert);
  • 25 vakantiedagen;
  • Pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een opleidingsbudget, zodat jij alle handvatten hebt om te blijven ontwikkelen;
  • Werken in een informeel, gezellig team binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.

SOLLICITEER OP DE FUNCTIE: