De organisatie
TLC Holland is een snelgroeiende en onderscheidende speler binnen de internationale truck lifestyle markt. Waar de meeste partijen zich richten op functionele onderdelen, draait het hier juist om alles wat het werk en leven van chauffeurs persoonlijker, comfortabeler en unieker maakt. Denk aan accessoires, styling en interieurconcepten, producten die niet noodzakelijk zijn, maar wél het verschil maken voor de beleving op de weg.
De organisatie is ontstaan uit een succesvolle bundeling van meerdere bedrijven en heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een toonaangevende speler in deze niche. Met een goed ontwikkelde e-commerce basis, internationale partners en een duidelijke groeistrategie blijft TLC zich doorontwikkelen. De cultuur is ondernemend en praktisch, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief. Tegelijkertijd staat de organisatie aan de vooravond van verdere professionalisering, waarbij processen slimmer, schaalbaarder en toekomstbestendiger worden ingericht.
De functie
Als Sales Support bij TLC Holland ben je de verbindende factor tussen klant, product en commercie. Jij zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op deskundig en passend advies. Tegelijkertijd ondersteun je de buitendienst in lopende trajecten en denk je continu mee over de beste oplossing voor iedere klantvraag.
Je staat veel in contact met klanten, telefonisch en via andere kanalen, en weet snel de vraag achter de vraag te achterhalen. Daarbij draait het niet om snelle verkoop, maar om het bieden van passend advies en het opbouwen van een goede klantrelatie. Je schakelt soepel tussen uiteenlopende vragen en situaties en houdt daarbij altijd overzicht.
In deze rol krijg je de ruimte om de producten en doelgroep écht te leren kennen en jezelf te ontwikkelen tot een volwaardige sparringpartner voor klanten. Je werkt intensief samen met collega’s binnen de binnendienst en draagt bij aan een gestructureerde en effectieve ondersteuning van de commerciële activiteiten. Je komt terecht in een organisatie die continu in beweging is, waardoor jouw ideeën en initiatief direct bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het team en de manier van werken.
Dit wordt er van jou gevraagd
- Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële/klantgerichte functie
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
- Affiniteit met een technische, automotive of mechanische omgeving
Dit krijg je ervoor terug
- Een salaris van €3.000- €4.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een solide pensioenregeling
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Werken met unieke producten binnen een markt waar passie, beleving en klantcontact samenkomen
- Meegroeien in een organisatie met internationale groeiambities en een duidelijke toekomstvisie
