De organisatie
TLC Holland is een snelgroeiende en onderscheidende speler binnen de internationale truck lifestyle markt. Waar de meeste partijen zich richten op functionele onderdelen, draait het hier juist om alles wat het werk en leven van chauffeurs persoonlijker, comfortabeler en unieker maakt. Denk aan accessoires, styling en interieurconcepten: producten die niet noodzakelijk zijn, maar wél het verschil maken voor de beleving op de weg.
De organisatie is ontstaan uit een succesvolle bundeling van meerdere bedrijven en heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een toonaangevende speler in deze niche. Met een goed ontwikkelde e-commerce basis, internationale partners en een duidelijke groeistrategie blijft TLC zich doorontwikkelen. De cultuur is ondernemend en praktisch, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief. Tegelijkertijd staat de organisatie aan de vooravond van verdere professionalisering, waarbij processen slimmer, schaalbaarder en toekomstbestendiger worden ingericht.
De functie
Als Manager Sales Support bij TLC Holland stap je in een rol waarin bouwen centraal staat. Je geeft leiding aan de binnendienstteams op twee locaties (5FTE) en brengt deze samen tot één goed georganiseerd en toekomstbestendig geheel. Jouw toegevoegde waarde zit niet alleen in het aansturen van mensen, maar vooral in het aanbrengen van structuur, duidelijkheid en richting.
Je brengt de afdeling naar een hoger niveau door processen te stroomlijnen en meer consistentie in de werkwijze aan te brengen. Door slim gebruik te maken van data, automatisering en AI optimaliseer je de operatie en creëer je ruimte voor verdere groei, zonder dat de organisatie overzicht verliest. Tegelijkertijd blijf je dicht bij de praktijk en draai je waar nodig mee, zodat je scherp houdt waar de uitdagingen liggen en wat het team nodig heeft om te presteren.
Je vervult een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van de binnendienst. Met jouw leiderschap en veranderkracht breng je mensen, processen en resultaten samen en leg je een solide basis voor de volgende groeifase van TLC Holland
Dit wordt er van jou gevraagd
- Minimaal 5 tot 10 jaar ervaring binnen een commerciële omgeving
- Ervaring in een leidinggevende rol én aantoonbaar succesvol in het doorvoeren van veranderingen
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
- Affiniteit met een technische, automotive of mechanische omgeving
- Ervaring met procesoptimalisatie, automatisering en bij voorkeur AI-toepassingen
Dit krijg je ervoor terug
- Een salaris van €5.000- €6.000 bruto per maand
- Een solide pensioenregeling
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap
- Een sleutelrol in de verdere professionalisering van de organisatie
- Werken met unieke producten binnen een markt waar passie, beleving en klantcontact samenkomen
- Meegroeien in een organisatie met internationale groeiambities en een duidelijke toekomstvisie
