De organisatie
Dit bedrijf is een waardevolle, internationale Digital-/SaaS partner die retailpartijen binnen de groensector helpt met hun e-commerce en digitale groeistrategieën. Zij combineren technologie, data en content om de commerciële prestaties, zichtbaarheid en klantbereik te optimaliseren voor klanten.
Wat hen onderscheidt, is de combinatie van diepgaande marktkennis en een eigen platform waarmee klanten dagelijks werken. In plaats van losse diensten te leveren, bouwen zij duurzame samenwerkingen waarin zij actief meedenken over strategie, groei en positionering. Als Europees marktleider binnen hun niche spelen zij een belangrijke rol in de verdere digitalisering en professionalisering van de sector. De organisatie opereert internationaal en bevindt zich in een mooie groeifase, waarbij innovatie, technologie en klantimpact centraal staan.
De cultuur is informeel, direct en ondernemend. Vanuit een modern kantoor in Noord-Holland werkt een betrokken team nauw samen aan gezamenlijke doelstellingen. Je wordt minimaal twee dagen op het moderne kantoor in Noord-Holland, waar je samen met je team werkt aan de gezamenlijke doelstellingen.
De functie
Als senior accountmanager ben je verantwoordelijk voor een portfolio van strategische key accounts, waaronder grote (retail) klanten binnen de groensector. Jij bent dé waardevolle adviseur voor deze klanten en neemt hen volledig mee in hoe zij hun (digitale) groei verder kunnen stimuleren met de oplossingen van het bedrijf. Hierbij schakel jij moeiteloos met contactpersonen van verschillende niveaus, van operationeel tot directie-/boardniveau.
Je komt op een cruciaal moment binnen de organisatie. Ze zijn volop in transitie waarbij het commerciële fundament opnieuw wordt gebouwd. De focus van jouw rol ligt dus niet slechts op het laten groeien van jouw klanten, maar je krijgt ook de unieke kans om bij te dragen aan de professionalisering van het bedrijf, de commerciële strategie en interne procesverbetering.
Intern fungeer je als verbindende factor tussen klant en organisatie. Je werkt nauw samen met product, development en marketing en zorgt dat klantinput wordt meegenomen in de verdere ontwikkeling van diensten en platform.
Dit wordt er van jou gevraagd
· 5+ jaar ervaring in accountmanagement, customer succes of digitale dienstverlening
· Vloeiend Nederland en goed Engels
· Sterk in consultative selling en strategisch adviseren
· In staat om complexe vraagstukken te vertalen naar concrete oplossingen
· Affiniteit met horti en retail is een pré
Dit krijg je ervoor terug
· Goed marktconform salaris
· 25 vakantiedagen
· Hybride werken (60/40)
· Veel invloed op processen en strategie
· Werken in een groeiende, internationale organisatie
· Bezoeken van beurzen en evenementen
