Ter uitbreiding van het Salesteam zijn we dan ook op zoek naar een Customer Care specialist. In deze rol ben jij de eerste stem na het contactmoment met de arts. Jij belt mensen die een intake hebben gehad en bespreekt met hen de vervolgstappen richting een eventuele ingreep. Je begeleidt hen door een spannend en...

In deze rol ligt de focus op relatiebeheer en ben jij verantwoordelijk voor de groei en het behoud van je eigen portfolio. Met jouw skills zorg jij ervoor dat klanten de software optimaal kunnen gebruiken en inzetten voor hun diensten. Daarnaast bouw jij klanten uit en ben jij altijd opzoek naar upsell en cross-sell...

In deze rol ontvang je leads van de binnendienst en werk je afwisselend op kantoor, bij de klant of, in overleg, vanuit huis. Je onderhoudt schriftelijk en telefonisch contact met (internationale) klanten over openstaande betalingen. Daarbij geef je waar nodig advies en zorg je voor een hoge klanttevredenheid. Je analyseert...