De organisatie
VRM is een nuchtere en daadkrachtige organisatie gespecialiseerd in het bewerken van kunststof buismateriaal. Vanuit Apeldoorn bedienen zij diverse branches binnen de civieltechnische sector, waaronder milieutechniek, waterbeheer en infrastructuur. De klantenkring bestaat voornamelijk uit partijen in de private sector, zoals ingenieursbureaus, aannemers en gespecialiseerde dienstverleners.
Wat VRM onderscheidt, is hun focus op maatwerk: naast standaardproducten leveren zij klantspecifieke oplossingen die aansluiten op technische en projectmatige eisen. Deze maatwerkcultuur vraagt om duidelijke communicatie, een praktische instelling en de bereidheid om hard te werken.
De organisatie kenmerkt zich door een platte structuur en een familiaire sfeer, waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Medewerkers krijgen veel ruimte om zelfstandig te opereren, met korte lijnen naar collega’s en leidinggevenden. Bij VRM heerst een cultuur van duidelijkheid, nuchterheid en aanpakken , eigenschappen die goed passen bij professionals die houden van concrete resultaten en een hands-on mentaliteit.
De functie
Als accountmanager binnendienst ben jij het kloppend hart van ons kantoor en hét eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Jij bouwt duurzame relaties op, plant waardevolle afspraken in en bewaakt de voortgang tot er een duidelijk besluit ligt. Geen dag is hetzelfde: de ene keer activeer je leads en zet je een mini-campagne live, de andere keer finetune je een offerte en analyseer je de pipeline en forecast. Een veelzijdige commerciële rol waarin jouw inzet direct bijdraagt aan resultaat. Bij VRM Apeldoorn help je organisaties in binnen- en buitenland aan slimme oplossingen voor waterkwaliteit en milieutechniek.
Wat ga je doen?
- Leadopvolging: Je benadert prospects via telefoon, e-mail en LinkedIn en zorgt dat het eerste contact leidt tot een afspraak.
- Relatiebeheer: Je beheert je eigen klantportfolio met een relatieplan, contactmomenten en kansen voor up- en cross-selling.
- Marktkansen signaleren: Je volgt tenders en projecten bij waterschappen, gemeenten, ingenieursbureaus en GWW-bedrijven en vertaalt deze naar concrete leads.
- Offertes & opvolging: Je stelt offertes op en bewaakt het proces tot besluit, inclusief duidelijke next steps en deadlines.
- Marketing & campagnes: Samen met marketing zorg je voor social posts, het delen van cases en het draaien van campagneflows.
- Pipeline & CRM: Je houdt de pijplijn actueel, logt activiteiten en zorgt voor een betrouwbare forecast.
Dit wordt er van jou gevraagd
- HBO werk- en denkniveau
- 2–5 jaar ervaring in B2B binnendienst of commerciële ondersteuning
- Ervaring met CRM- en ordermanagementsystemen (Exact, AFAS of vergelijkbaar)
- Affiniteit met techniek, duurzaamheid of industriële producten
- Proactief, gestructureerd en stressbestendig
- Goede beheersing van Nederlands, redelijke beheersing van Engels (Duits is een pré)
- 36 -40 uur per week beschikbaar
Dit krijg je ervoor terug
- Salaris tot €4200 bruto
- Bonusregeling
- Hybride werken bespreekbaar
- Pensioenregeling via ASR
- Werken in een nuchtere, praktische organisatie met korte lijnen en ruimte voor initiatief
- Doorgroeimogelijkheden richting buitendienst
