De organisatie
Onze klant is een internationale logistieke speler die techniek en technologie slim combineert om logistieke oplossingen op maat te bieden. Ze zijn actief in heel wat sectoren, zoals textiel, doe-het-zelf, pharma, sportartikelen en e-commerce. Wereldwijd werken er meer dan 18.000 mensen verspreid over 40 landen. Voor één van hun snel groeiende sites in de regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Key Accountmanager die mee wil bouwen aan duurzame klantrelaties en commerciële groei. Je komt terecht in een ondernemende werkomgeving met een open, no-nonsense mentaliteit.
De functie
Als Key Accountmanager ben jij het vaste aanspreekpunt voor één grote klant. Je zorgt voor een sterke vertrouwensband en weet hoe je op strategisch niveau het verschil maakt. Je volgt contracten goed op, onderhandelt nieuwe afspraken en werkt samen met de interne teams om alles vlot te laten verlopen.
Daarnaast hou je de rendabiliteit van jouw klanten scherp in het oog en vertaal je inzichten naar concrete actiepunten. Je voert jaarlijks een klantentevredenheidsonderzoek uit en koppelt dit aan verbeterinitiatieven. Je hebt een brede kijk, maar ook oog voor detail. Zin om initiatief te nemen? Dat wordt hier alleen maar aangemoedigd.
Dit wordt er van jou gevraagd
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een commerciële of key account functie, bij voorkeur binnen logistiek of supply chain
- Je beschikt over een masterdiploma (idealiter in een economische richting), of hebt gelijkwaardige ervaring
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; Frans is mooi meegenomen
- Je hebt een stevige basis in Excel, PowerPoint en financiële analyse
Dit krijg je ervoor terug
- Een afwisselende functie in een internationale, sterk groeiende omgeving
- Veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte om je stempel te drukken
- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
- Een fijne werksfeer met toffe collega’s en korte communicatielijnen
