MAKE YOUR
MOVE
SOLLICITEER NU  

In het kort

Noord-Holland
40 uur p/week
Accountmanagement
Educatie
MBO
Vragen?
Neem contact op met:
Vacancy for:

Customer Succes Manager (Hybride)

In het kort

Noord-Holland
40 uur p/week
Accountmanagement
Educatie
MBO

De organisatie

Voor een groeiend en ambitieus internationaal bedrijf in Amsterdam zijn wij op zoek naar gedreven Sales Consultants die het leven van studenten een stukje makkelijker maken. Jij kent het waarschijnlijk ook wel vanuit je eigen schooltijd, dat ene vak waar je maar niet doorheen kwam, hoeveel moeite je er ook in stopte. Dit is in het huidige schoolsysteem een welbekend probleem. Studenten hebben vaak geen keuze omdat het vak in hun pakket thuishoort, maar hoe ga je dat vak dan halen? Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in op maat gemaakte bijlestrajecten. Zij begeleiden ouders en studenten door het hele traject heen en koppelen ze aan de perfecte bijlesdocent. De opdrachtgever biedt verschillende trajecten aan voor alle niveaus en geeft zo studenten de perfecte boost om het vak te halen!


De functie

In jouw rol als Customer Succes Manager ben je een onmisbare schakel tussen de organisatie en haar klanten. Jij weet hoe de organisatie in elkaar zit en weet met jouw positieve houding klanten van de juiste informatie te voorzien. Als Customer Success Manager ben je met name verantwoordelijk voor het onboardingproces van ouders en leerlingen. Je kunt hun behoeften in kaart brengen, gerichte oplossingen aandragen en de tools van het bedrijf gebruiken om dit te ondersteunen. Je beheert de klantrelatie; je treedt op als onderwijsadviseur/leercoach en helpt bij de ontwikkeling van de academische reis van toegewezen klanten (studenten). Kortom; een leuke afwisselende job waarbij je terecht komt in een jong team, het verschil maakt voor klanten en studenten verder helpt tijdens hun ontwikkeling

Dit wordt er van jou gevraagd

  • +/- 3 jaar ervaring
  • Communicatief sterk
  • Spreekt vloeiend Nederlands en bent bekend met het Nederlandse schoolsysteem

Dit krijg je ervoor terug

  • Goed salaris + bonus
  • Flexibele werk- en starttijden
  • Een inspirerende werkplek
  • Jonge, gedreven maar vooral gezellige collega’s
  • Vrijdag middag borrels

SOLLICITEER OP DE FUNCTIE: