Make your
Move
Solliciteer nu  

In het kort

Noord-Holland
40 uur p/week
Accountmanagement
ICT (telecommunicatie + internet)
HBO
Vragen?
Neem contact op met:

Dorís Brakenhoff

Vacature voor:

Accountmanager Full Service ICT

In het kort

Noord-Holland
40 uur p/week
Accountmanagement
ICT (telecommunicatie + internet)
HBO

De organisatie

In hartje Amsterdam is het full service ICT bedrijf met ongeveer 30 werknemers op zoek naar een Klantbeheerder & Projectmanager. De ICT Beheerder richt werkplekken in met de modernste oplossingen en aanvullende Cloud diensten waaronder Microsoft 365. Zij vinden dat ICT gewoon goed geregeld moet zijn en bieden daarom een eigen contactpersoon en goede servicedesk aan klanten. De klanten zijn onder andere het MKB, non profit organisaties en de culturele sector, voornamelijk in Amsterdam maar ook in de Randstad. Klanten zijn bijvoorbeeld Artis, Nemo, Paradiso en Greenpeace. Dit gezellige bedrijf heeft een nuchtere en gemoedelijke cultuur. De organisatie focust zich ook op duurzaamheid en werkt milieubewust. 


De functie

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor meerdere accounts waaronder een aantal grote. Jij bent het aanspreekpunt en begeleid de klant naar de beste inrichting van de werkplekken en Cloud implementaties. Samen met je collega’s van het engineer- en supportteam overleg je de verwachtingen van de klant en besluit over de diensten die jullie aan kunnen bieden. Je spot kansen wanneer deze zich voordoen maar zorgt er altijd voor dat de klanttevredenheid uitstekend blijft. Klanttevredenheid is een belangrijk aspect van je rol en met jouw servicegerichte aanpak behoudt je deze. De koude leads worden warm gemaakt door een bureau, waardoor jij vanaf de acquisitie verantwoordelijk bent voor het binnenhalen en behouden van klanten.

Dit wordt er van jou gevraagd

  • Minimaal HBO werk en denk niveau
  • Affiniteit en kennis van IT
  • Ervaring met Microsoft Cloud en on-premise
  • Minimaal 2 jaar ervaring als Accountmanager in een IT-omgeving
  • Je bent analytisch, commercieel en organisatorisch

Dit krijg je ervoor terug

  • Salaris tussen de €3.000 en €4.800 afhankelijk van ervaring
  • Premievrij pensioen
  • Bijdrage Sportabonnement
  • Fiets leaseplan en NS Business kaart
  • 24 vakantiedagen
  • Prachtig kantoor in een sfeervol monumentaal pand

SOLLICITEER OP DE FUNCTIE: