Accountmanager Digital Product Agency

De organisatie

Opdrachtgever is een ambitieus digitaal bureau gevestigd in hartje Amsterdam. Zij leveren maatwerk door het bedenken, ontwerpen en bouwen van interactieve toepassingen die zorgen voor resultaat. Zij maken je website, webapplicatie of app succesvol. Bij elke productie zorgen zij voor een oplossing waar de eindgebruiker écht wat aan heeft. Werken niet vóór de klant maar samen mét de klant. Dit zijn voornamelijk grote corporates en semi overheden. Langdurige relaties vinden zij van groot belang, precies hetgeen waar jij als accountmanager verantwoordelijk voor gaat zijn.


De functie

Die ene vaste klant belt je om 12 uur dankbaar op, blij met het verbeterde platform dat jullie vorige week voor hem hebben gelanceerd. Voldaan hang je op; tijd voor lunch, je collega’s zitten al aan tafel. Na een gezellige pauze besluit je om nog even een rondje langs de Amsterdamse grachten te maken met huishond Jack. Plots denk je terug aan die dankbare klant, waarom voegt hij geen nieuwsbrief toe aan zijn website of een pagina met data gegevens?; iets wat de user experience nog beter maakt. Snel pak je je telefoon om het idee voor te leggen. Jij wordt de belangrijkste schakel tussen de opdrachtgevers en de technische en creatieve vloer. Van strategie, concept en design tot de digitale productie en beheer: het zit allemaal onder één dak. Je onderhoudt contact met de klanten, jij helpt ze om te denken vanuit hun gebruikers. Samen ga je op zoek naar kansen die de gebruikers en business van je klanten verder brengen. Je adviseert op C-level, maakt complexe vraagstukken helder en grijpt kansen. Je smeert geen extra’s aan, maar komt wel met dat ene goede idee waar de klant nog niet aan heeft gedacht. Het intern briefen van opdrachten, managen van verwachtingen, het schrijven van offertes, een goede deal maken en jaarcontracten opstellen behoren ook bij je werkzaamheden. Klanten zijn altijd marktleiders, deze bevinden zich in alle sectoren die je maar kan bedenken. Denk aan o.a. Waternet, Kroon Oil of Ymere. Partijen als deze hebben uiteraard meerdere afdelingen. Ben jij degene die daar organisatie breed een verschil gaat maken? De communicatielijnen zijn kort. Je werkt op strategisch niveau en zal direct onder de CEO/eigenaar staan waarmee je veel zal schakelen.

Dit wordt er van jou gevraagd

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar sales ervaring
  • Affiniteit met digitale wereld
  • Enthousiast, charismatisch en dienstverlenend
  • Representatief en een uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal

Dit krijg je ervoor terug

  • Goed vast salaris + secundaire voorwaarden
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Werken in een klein, creatief en ambitieus team
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen