General Manager

De functie

First things, first. Voor deze positie moet je verhuizen naar Suriname, dus je kiest voor deze rol om een prachtige uitdaging aan te gaan en het buitenlandse avontuur te omarmen. 

Voor deze rol zoeken we een ervaren en proactieve General Manager om de operaties in Suriname te leiden. Een sterke leider die verantwoordelijk wordt voor het toezicht op alle bedrijfsactiviteiten, het stimuleren van groei en het efficiënt beheren van de resources. Ook zal jij ervoor moeten gaan zorgen dat de (nieuwe) producten uit het portfolio nieuwe segmenten blijven penetreren. Deze rol vereist een strategische leider met een hands-on benadering en het vermogen om te gedijen in een dynamische omgeving. 

In deze rol ben je voor ongeveer 40% bezig met de sales bezoeken van de grootste key accounts in Suriname en 60% bezig met strategie, interne meetings en coaching.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden:
1. Operationeel Leiderschap:

• Leid en coördineer dagelijkse activiteiten in alle afdelingen, inclusief Financiën, Verkoop & Marketing, Supply Chain en Distributie (52 FTE);
• Implementeer en verfijn operationele processen om efficiëntie en effectiviteit te waarborgen in een dynamische omgeving;
• Toezicht houden op voorraadbeheer, inkoop en logistiek om optimale voorraad-niveaus te handhaven en verstoringen te minimaliseren;

• Ontwikkel, beheer en monitor het budget en de financiële prestaties van het bedrijf, inclusief inkomsten, uitgaven en winstgevendheid;
• Voer regelmatige financiële analyses en rapportages uit ter ondersteuning van weloverwogen besluitvorming;
• Identificeer kostenbesparende mogelijkheden en implementeer strategieën om financiële doelen te bereiken;

• Werk samen met de Raad van Bestuur en het management van het moederbedrijf in Trinidad & Tobago om strategische doelstellingen te definiëren en uitvoerbare plannen te ontwikkelen;
• Stimuleer bedrijfsontwikkeling door middel van marktanalyse, het identificeren van nieuwe kansen en het uitbreiden van klantengroei;
• Blijf up-to-date met trends in de industrie en activiteiten van concurrenten om strategieën dienovereenkomstig aan te passen;

• Leid, motiveer en ontwikkel een high performing team, inclusief werving, training en prestatiemanagement;
• Bevorder een samenwerkingsgerichte en positieve werkcultuur die innovatie en uitmuntendheid stimuleert;
• Stel duidelijke prestatiedoelen en voer regelmatige beoordelingen uit om ervoor te zorgen dat het team in lijn is met de bedrijfsdoelstellingen;

• Ontwikkel en superviseer marketingstrategieën om de merkzichtbaarheid te vergroten en verkoopgroei te stimuleren;
• Beheer relaties met belangrijke distributeurs, retailers en andere zakenpartners;
• Volg verkoopprestaties, analyseer klantfeedback en pas strategieën aan om te voldoen aan de marktvraag;

• Zorg voor hoge normen van klantenservice om sterke klanttevredenheid en loyaliteit te behouden;
• Los klachten en feedback van klanten snel en effectief op;
• Implementeer initiatieven om klantbetrokkenheid en merkloyaliteit te verbeteren;

• Zorg voor naleving van alle relevante voorschriften en industrienormen met betrekking tot de FMCG-industrie en verkoop en distributie van dranken;
• Handhaaf en voer gezondheids-, veiligheids- en milieubeleid uit op de werkplek;